Общество с ограниченной ответственностью «Академия нутрициологии и диетотерапии» (сокращенное наименование ООО «ДИЕТ-ЭКСПЕРТ»), ОГРН 1216300054453, ИНН 6320061437, лицензия № Л035-01213-63/00567670, выдана 26.09.2022 года Министерством образования и науки Самарской области с правом реализации образовательных программ дополнительного профессионального образования, дополнительного образования детей и взрослых, в лице генерального директора Оксенюк Олега Петровича, действующего на основании Устава (далее — Исполнитель), путем размещения настоящей оферты предлагает дееспособным физическим лицам, достигшим возраста 18 лет, а также индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам (далее — Заказчик), заключить Договор на оказание платных образовательных услуг (далее — Договор) по реализации дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программе или дополнительной профессиональной программе и информационно-консультационных услуг.

В случае принятия изложенных в оферте условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.

В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

Полным и безоговорочным акцептом оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично). В отношении услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям (специальным предложениям, при их наличии) с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от стоимости услуг. Датой акцепта оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата оплаты (частичной или полностью) услуг на расчетный счет Исполнителя.

Оплачивая услуги Исполнителя, Заказчик:
— подтверждает ознакомление с изложенными в настоящей оферте условиями и безоговорочно соглашается с ними;

— выражает свое понимание в отношении сути услуг, подлежащих предоставлению по настоящему договору;

— гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;

— гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;

— соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе;

— подтверждает, что оказание Исполнителем образовательных услуг по настоящему договору с использованием электронного обучения в виде дистанционных образовательных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом;

— подтверждает, что уровень квалификации Заказчика достаточен для прохождения обучения или практики, получения документа об образовании (для поступающих на дополнительные профессиональные программы);

— гарантирует, что предоставит Исполнителю заявление о зачислении на обучение и иные необходимые сведения о документы, предусмотренные законодательством об образовании, локальными нормативными актами Исполнителя.

Заказчик вправе заключить Договор в пользу третьего лица. Оплата услуг должна производиться Заказчиком за третье лицо. Исполнитель оказывает услуги третьему лицу на условиях, предусмотренных настоящей офертой. Согласием третьего лица на заключение Договора в его пользу считаются действия по предоставлению Исполнителю документов, указанных в пунктах 4.12-4.14 Оферты. В случае, если документы, указанные в пунктах 4.12-4.14 Оферты, предоставляет Заказчик, то он гарантирует, что им получены все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от данного физического лица, как от субъекта персональных данных.

2.1. Термины, встречающиеся в тексте оферты, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов, если иное понятие терминов не приводится в оферте. Если в вышеуказанных терминах что-то непонятно, перед акцептом напишите свои вопросы на электронную почту Исполнителя info@diet-expert.info:

2.2. В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

«Оферта» — настоящий документ, содержащий все договоренности Сторон в отношении предмета договора. Актуальная редакция оферты размещена в открытом доступе на сайте Исполнителя https://diet-expert.info/oferta (далее — «Сайт»)

«Акцепт оферты» — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на Сайте и (или) внесения установленной Исполнителем полной стоимости услуг на условиях, определенных разделом 3 оферты. Датой акцепта считается дата оплаты услуг Исполнителя.

«Договор» — договор между Исполнителем и Пользователем, который заключается посредством акцепта настоящей оферты.

«Заказчик» — дееспособное физическое лицо, достигшее 18-ти летнего возраста, осуществившее акцепт оферты в собственном интересе.

«Программное обеспечение» — браузер для доступа к информационным и обучающим ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы, необходимые для обучения (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала) и получения доступа к информационным материалам, и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемыми Исполнителем материалом и образовательными и информационно-консультационными услугами. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет и которое может потребоваться для получения Услуг Исполнителя.

«Интернет-платформа» — платформа для проведения обучения в электронном виде, с использованием дистанционных образовательных технологий, и оказания информационно-консультационных услуг, программно-аппаратные средства для оказания услуг и предоставления доступа к обучающим и информационным материалам. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой образовательной платформы для размещения обучающего материала.

«Личный кабинет» — совокупность защищенных страниц, располагающихся на интернет-платформе, используя которые Заказчик имеет возможность получать доступ к обучающим материалам и услугам по обучению.

«Образовательные услуги (Услуги)» — предоставление Заказчику доступа к обучающему материалу предусмотренным настоящим договором способом, а также услуги по обратной связи, включающие оценку уровня освоения Заказчиком данного материала (проверка домашних заданий), практические занятия, общение в чате в объеме, предусмотренном тарифом.

«Тариф» — неотъемлемая часть договора, устанавливающая набор обучающего материала и услуг по обучению, период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте.

«Онлайн-курс» — совокупность размещенных на образовательной платформе последовательно выстроенных обучающих материалов, связанных одной темой, предусматривающих сроки и предмет обучения, направленных на получение знаний, умений и навыков по конкретной теме согласно расписанию, установленному Исполнителем, включающая в себя оценочные материалы (проверку домашних заданий и выполнение практических заданий, если это предусмотрено тарифом), реализуемая с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий с доступом через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет».

«Доступ к обучающим материалам» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться обучающими материалами Исполнителя на Сайте Исполнителя и/или образовательной платформе в соответствии с выбранным тарифом.

«Обучающие материалы» («цифровой образовательный контент») — совокупность текстовых, аудио и видеоматериалов, онлайн-занятий (вебинаров, онлайн-встреч), схем, чек-листов, и иных образовательных продуктов, разработанных Исполнителем или принадлежащих ему на законном основании и содержащих информацию по учебному предмету в соответствии с выбранным тарифом, в цифровом виде.
Обучающие материалы являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.

«Информационный продукт» — это набор материалов в виде вебинара в записи, онлайн-вебинара с записью, курса, лекции, объединенных одной конкретной темой в сфере рационального питания (нутрициологии), продвижения услуг нутрициологов на рынке.

«Консультационные услуги» — услуги по консультированию Заказчика по применению информационных материалов.

«Чат» — закрытые сообщества в мессенджере, предназначенные для обмена материалами и информацией между Заказчиками и Исполнителем в рамках настоящего Договора в соответствии с выбранным тарифом.
Иные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством РФ и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

«Прямой эфир» — учебное или практическое занятие в режиме реального времени, продолжительностью не более 60 минут, в формате групповой онлайн-сессии (созвона), количество участников прямого эфира не ограничено;

2.3. Договор, заключенный посредством акцепта оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями договора. В части предоставления доступа к обучающим материалам и услугам обратной связи, предоставления доступа к информационным материалам и консультационным услугам, применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.

2.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте. В случае акцепта Заказчиком оферты, в отношении образовательных отношений применяется редакция оферты, действующей на момент акцепта оферты.

2.5. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

2.6. Заказчик может подтвердить свое согласие (произвести акцепт оферты) с условиями, установленными настоящим договором, в полном объеме посредством выполнения любого из следующих действий:
-путем оформления Заказчиком заявки на Сайте и внесения установленной Исполнителем предоплаты либо внесение полной стоимости услуг в соответствии с Тарифом;
-путем оплаты услуг Исполнителя (полностью или частично или путем внесения предоплаты), в том числе на основании выставленного Исполнителем счета на оплату, через кредитную или иную организацию;
-путем прохождения по индивидуальной ссылке и/или гиперссылке для оформления кредита или рассрочки в банке для внесения оплаты за услуги Исполнителя и оформление соответствующего кредита/рассрочки.

2.7. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги посредством реализации дополнительных общеобразовательных общеразвивающих программам или дополнительных профессиональных образовательных программ (программ профессиональной переподготовки и/или программ повышения квалификации), в объеме и по стоимости, указанной на Сайте, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги. Форма реализации образовательных программ — заочная, в виде электронного обучения, с применением дистанционных образовательных технологий.

2.8. Исполнитель дополнительно к образовательным услугам обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в виде предоставления доступа к информационным материалам, а также предоставление ответов на вопросы Заказчика по порядку применения информационных материалов, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

2.9. Описание образовательных и информационно-консультационных услуг, полный перечень тарифа (-ов), стоимость услуг, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены на Сайте Исполнителя.

3.1. Полная стоимость услуг, в том числе стоимость образовательных услуг и информационно-консультационных услуг, указана на Сайте, и не может быть изменена для Заказчика в случае, если тот уже осуществил акцепт в соответствии с условиями Оферты. В остальных случаях Исполнитель имеет право по своему усмотрению вносить изменения в стоимость услуг.

3.2.При приобретении Заказчиком платных образовательных и информационно-консультационных услуг в рассрочку с использованием заемных денежных средств банковских кредитных организаций и (или) микрокредитных финансовых организаций, Исполнитель предоставляет скидку на услуги в размере банковских комиссий и процентов, удерживаемых Банком. Размер скидки рассчитывается индивидуально.

3.3. Стоимость образовательных услуг состоит из стоимости предоставления доступа к обучающим материалам модулей:

3.3.1. Стоимость предоставления доступа к обучающим материалам первого модуля — 30 % (тридцать процентов) от общей стоимости образовательных услуг, определенной Исполнителем на момент акцепта оферты на заключение Договора;

3.3.2. Стоимость предоставления доступа к обучающим материалам второго модуля — 30 % (тридцать) от общей стоимости образовательных услуг, определенной Исполнителем на момент акцепта оферты на заключение Договора;

3.3.3. Стоимость предоставления доступа к обучающим материалам третьего модуля — 20 % (двадцать процентов) от общей стоимости образовательных услуг, определенной Исполнителем на момент акцепта оферты на заключение Договора;

3.3.4. Стоимость предоставления доступа к обучающим материалам четвертого модуля — 15 % (двадцать процентов) от общей стоимости образовательных услуг, определенной Исполнителем на момент акцепта оферты на заключение Договора;

3.3.5 Стоимость услуг обратной связи — 5 % (пять процентов) от общей стоимости образовательных услуг, определенной Исполнителем на момент акцепта оферты на заключение Договора.

3.4. Предоставление доступа в чаты является бесплатным, на общий объем и стоимость оказываемых услуг не влияет.

3.5. Заказчик вправе дополнительно приобрести услугу предоставлению обратной связи, в том числе по проверке домашних заданий, после истечения срока обратной связи. Стоимость услуги составляет 2500 (две тысячи пятьсот) рублей на срок, указанный на интернет-платформе.

3.6. Услуги оплачиваются на условиях полной предварительной оплаты в размере 100%. Оплата производится либо в безналичном порядке путем перехода по ссылке для оплаты и совершения платежа на интернет-странице оплаты Исполнителя либо в рассрочку, которая предоставляется Заказчику с участием банка или микрофинансовой кредитной организации. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя. Исполнитель приступает к оказанию услуг только в случае полной оплаты

3.7. Заказчик вправе внести аванс (бронь) в размере 2 000 рублей в счет стоимости образовательных услуг с целью закрепить за собой право обучаться на онлайн-курсе в текущем потоке.

3.8. При возврате оплаты по заявлению Заказчика (на имя Исполнителя с указанием паспортных данных и почтового адреса) в качестве расходов Исполнителем удерживается комиссия агента и банковская комиссия.

3.9. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации — рублях.

4.1. После поступления денежных средств на счет Исполнителя в полном размере или частично в случае оплаты по частям, Исполнитель не позднее даты начала оказания услуг направляет Заказчику на адрес электронной почты, указанный в Заявке на Сайте, аутентификационные данные (логин и пароль), либо гиперссылку, которая ведет к интернет-платформе, где Заказчику открывается персональный доступ к оплаченному онлайн-курсу и информационным продуктам в соответствии с выбранным тарифом.

4.2. Заказчик самостоятельно осуществляет регистрацию на интернет-платформе, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа. В случае, если в установленные сроки доступ на интернет-платформу не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу электронной почты info@diet-expert.info, предоставив копию квитанции об оплате.

4.3. На отношения между Исполнителем и Заказчиком по оказанию платных образовательных услуг распространяются локальные акты Исполнителя, регламентирующие порядок внутреннего распорядка обучающихся, порядок приема документов от обучающегося, порядок оформления возникновения, изменения и прекращения правоотношений и прочие локальные акты, регулирующие образовательные отношения.

4.4. Момент начала оказания услуг совпадает с указанной на Сайте датой старта онлайн-курса и с датой (или событием) предоставления доступа к информационным продуктам. Период оказания услуг указан на Сайте.

4.5. Количество и перечень предоставляемых услуг указаны на Сайте и могут быть изменены Исполнителем в любое время в одностороннем порядке до момента акцепта оферты Заказчиком.

4.6. Исполнитель размещает на интернет-платформе и (или) на Сайте даты проведения уроков и встреч в режиме реального времени, даты предоставления доступа к обучающим урокам, модулям в виде электронных материалов, даты и сроки проведения текущего контроля, промежуточной и (или) итоговой аттестации, даты (или наступление событий) предоставления доступа к информационным продуктам. В случае внесения изменений в расписание Исполнитель незамедлительно уведомляет об этом Заказчика в личном кабинете на интернет-платформе.

4.7. Исполнитель обеспечивает размещение обучающих и информационных материалов на интернет-платформе в объеме и в сроки, установленные тарифом и образовательной программой. Исполнитель обязуется поддерживать актуальность информации на весь период обучения.

4.8. Заказчик обязуется своевременно и самостоятельно осваивать образовательную программу.

4.9. Исполнитель проводит уроки, встречи и практические занятия в режиме реального времени, если это предусмотрено образовательной программой и Тарифом, в соответствии с расписанием. Заказчик обязуется обеспечивать явку на уроки, проходящие в режиме реального времени, если иное не предусмотрено Тарифом.

4.10. Исполнитель оказывает услуги обратной связи, в том числе по проверке домашних заданий, в период с даты старта онлайн-курса и до момента окончания обучения. Заказчик обязуется выполнять задания текущего контроля в сроки, установленные образовательной программой и расписанием Исполнителя.

4.11. Заказчик до начала оказания услуг Исполнителем вправе выбрать другой тариф взамен приобретенного. Исполнитель вправе отказать в переводе на другой тариф или поток курса.
Вопрос о возможности перевода или доплате разницы в стоимости тарифа решается в каждом случае индивидуально по усмотрению Исполнителя, принимая во внимание обстоятельства ситуации, технические возможности и сроки оказания услуги.
Перевод на другой тариф производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту Исполнителя. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные ученика, способ связи.

4.12. При прохождении дополнительных общеразвивающих программ, стороны обязуются согласовать письменно в виде дополнительного соглашения/в переписке в мессенджере/по электронной почте имя, фамилию, отчество, дату рождения, телефон и адрес, ИНН Заказчика.

4.13. При прохождении программ дополнительного профессионального образования Заказчик (третье лицо, в пользу которого заключен Договор) обязан предоставить Исполнителю документ, удостоверяющий личность (первая страница, страница с пропиской), диплом о высшем или среднем профессиональном образовании (либо иной документ об образовании, подтверждающий наличие у зачисляемого лица уровня образования не ниже среднего профессионального или высшего, включая дипломы, выданные образовательными организациями в иностранных государствах при соблюдении порядка признания этих документов в РФ), документ о смене фамилии (при наличии), СНИЛС и иные документы, предусмотренные локальными актами Исполнителя.

4.14. Лицам, прошедшим образовательную программу в рамках дополнительного образования, выдается в электронном виде Сертификат об освоении дополнительной общеобразовательной общеразвивающей программы, а лицам, успешно прошедшим дополнительную профессиональную образовательную программу — удостоверение о повышении квалификации и/или диплом о профессиональной переподготовке.
В случае, если Заказчик (обучающийся), поступающий на обучение, не предоставляет Исполнителю сведения и документы, предусмотренные п. 4.12, 4.13, 4.14 Исполнитель вправе отказать Заказчику (обучающемуся) в оказании образовательных услуг.

4.15. Услуги считаются оказанными:

4.15.1. услуга в части предоставления доступа к интернет-платформе считается оказанной с момента отправки Исполнителем на электронную почту Заказчика либо логина и пароля для доступа, либо гиперссылки;

4.15.2. услуга в части предоставления доступа к обучающим материалам считается оказанной в момент предоставления доступа к каждому обучающему Ступени/уроку/в личном кабинете Заказчика на интернет-платформе;

4.15.3. услуга в части предоставления доступа к информационным материалам считается оказанной в момент предоставления доступа к информационному продукту на интернет-платформе;

4.15.4. услуга в части предоставления доступа к чату считается оказанной и принятой Заказчиком в момент предоставления соответствующего доступа или ссылки на указанные чаты/каналы;

4.15.5. услуга в части проверки домашних заданий считается оказанной в момент предоставления комментариев к выполненным Заказчиком задания, в случае если задания сданы в срок, предусмотренный Тарифом;

4.15.6. услуга в части проведения занятий, встреч, практических занятий в режиме реального времени считается оказанной в момент завершения занятия, встречи, практического занятия или предоставления записи занятия в случае, если Заказчик отсутствовал;

4.15.7. услуги в части проведения промежуточной и (или) итоговой аттестации считаются оказанными с момента предоставления доступа к тестированию, получения обратной связи по итоговой работе соответствено (в случае сдачи в срок, предусмотренный образовательной программой);

4.16. Услуги в части предоставления доступа к обучающим материалам принимаются отдельно по каждому уроку, модулю (уровню, ступени).
Услуги в части предоставления доступа к информационным материалам принимаются отдельно по каждому информационному продукту.
Услуги в части предоставления обратной связи оказываются и принимаются отдельно по каждому домашнему заданию, вопросу Заказчика, практическому занятию.
Услуги в части проведения занятий, встреч, практического занятия в режиме реального времени принимаются отдельно друг от друга по каждому занятию.

4.17. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя по адресу электронной почты: info@diet-expert.info, в течение 24 часов с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.

4.18. Бесплатный доступ к обучающим материалам после завершения обучения составляет 2 месяца.

4.19. Основанием для прекращения отношений между Заказчиком и Исполнителем по договору об оказании платных образовательных услуг является приказ об отчислении Заказчика. Основанием для прекращения отношений между Заказчиком и Исполнителем по договору об оказании информационно-консультационных услуг является истечение срока предоставления доступа к информационным продуктам.

5.1. Заказчик вправе:

5.1.1. оплатить услуги Исполнителя не позднее, чем за сутки до начала оказания услуг;

5.1.2. выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с предложением, указанным на Сайте;

5.1.3. обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг, только по электронной почте info@diet-expert.info;

5.1.4. получать информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки;

5.1.5. пользоваться обучающими и информационными материалами в соответствии с условиями Договора;

5.1.6. принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

5.2. Заказчик обязан:

5.2.1. оплатить своевременно и полностью стоимость услуг, оказываемых Исполнителем в порядке, в сроки и в размере, установленные настоящей Офертой;

5.2.2. придерживаться установленного графика программы, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору. Посещать занятия согласно учебному расписанию. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях;

5.2.3. соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования по предложенным Исполнителем домашним заданиям в рамках оказания услуг по настоящему Договору;

5.2.4. соблюдать все правила получения Услуг, установленные Исполнителем, в том числе правила внутреннего распорядка, учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения;

5.2.5. своевременно передать все необходимые документы, информацию, сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору;

5.2.6. незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail info@diet-expert.info;

5.2.7. самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
— надлежащий доступ в интернет;
— наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств;

5.2.8. устранять технические проблемы, вызванные некорректной работой программного обеспечения, и иные ошибки, за возникновение которых он несет ответственность;

5.2.9. соблюдать правила поведения, установленные локальными актами Исполнителя, на протяжении всего срока получения услуг в чате, на практических занятиях на интернет-платформе, проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающей программы. В случае нарушения данной обязанности Заказчик может быть отчислен;

5.2.10. не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании или получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме проводимого обучения, не размещать негативные высказывания или отзывы об услугах Исполнителя в своих социальных сетях во время обучения, не призывать к недоверию к Исполнителю в группах обучающихся, на практических занятиях на интернет-платформе, не распространять сведения, порочащие деловую репутацию Исполнителя другими способами и др;

5.2.11. заказчику запрещается создавать какие-либо чаты, группы, паблики, Сайты (в том числе в социальных сетях, на отдельных Сайтах, в Интернете, в приложениях для мобильных устройств и компьютерах, в мессенджерах и т.п.) с использованием персональных данных других Заказчиков курса, в которых может быть размещена информация об открытом Заказчику Курсе или может вестись обсуждение Курса, услуг Исполнителя, публикаций работ других Заказчиков, домашних заданий других Заказчиков и т.п.;

5.2.12. не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать их на аудио- и/или видеоносители. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль;

5.2.13. не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора;

5.2.14. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;

5.2.15. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на интернет-платформе, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей вебинаров, полученных от Исполнителя по настоящему договору;

5.2.16. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.

5.3. Исполнитель вправе:

5.3.1. привлекать для оказания услуг третьих лиц без получения согласия Заказчика. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика;

5.3.2. требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;

5.3.3. самостоятельно определять формы и методы оказания услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора;

5.3.4. самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании услуг, формы и порядок оценки;

5.3.5. в любое время по своему усмотрению изменить, дополнить условия Оферты или отозвать ее. Измененные Исполнителем условия вступают в силу с даты их размещения на Сайте, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении. Указанный пункт не применяется для Заказчика, осуществившего акцепт в соответствии с Офертой;

5.3.6. переносить сроки проведения оказываемых услуг. При невозможности присутствия Заказчика непосредственно во время проведения вебинара, Исполнитель, по запросу Заказчика, направляет ему ссылку на видеозапись вебинара;

5.3.7. получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме;

5.3.8. в случае предоставления Заказчиком отзыва об услугах, оказанных Исполнителем, либо результатов выполнения заданий в рамках исполнения настоящего Договора в тестовой форме, в виде фото или видеозаписи, Исполнитель имеет право распространять указанные материалы в сети интернет и использовать их для рекламы услуг Исполнителя с согласия Заказчика;

5.3.9. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам курса и к Исполнителю лично;

5.3.10. закрыть доступ к онлайн-курсу, без права на возврат денежных средств в случаях нарушения Заказчиком Правил поведения при получении услуг, требований настоящего Договора, в том числе использование Заказчиком ненормативной лексики в период прохождения онлайн-курса, неуважительное отношение и оскорбление других Заказчиков, оскорбление и призывы к недоверию Исполнителю в Интернете и социальных сетях, в групповом чате в мессенджере, оскорбление сотрудников Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя;

5.3.11. закрыть доступ к курсу без права на возврат денежных средств в случае осуществления Заказчиком каких-либо действий, создающих препятствия Исполнителю для оказания услуг по настоящей оферте;

5.3.12. использовать в коммерческих и рекламных целях все материалы/отчеты/кейсы, возникшие в результате действий Заказчика или при его участии в процессе исполнения настоящего Договора в случае получения согласия Заказчика;

5.3.13. во время оказания Услуг осуществлять аудио-видеофиксацию обучающей программы;

5.3.14. проинформировать Заказчика об имеющихся у Исполнителя или партнеров Исполнителя специальных предложениях.

5.4. Исполнитель обязан:

5.4.1. предоставить полную информацию об услугах и порядке их предоставления;

5.4.2. предоставить образовательные услуги с помощью интернет — соединения, в рамках выбранного Заказчиком тарифа (образовательной программы);

5.4.3. после подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую информацию для доступа к личному кабинету интернет-платформы посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или Мессенджеры (Telegram, WhatsApp) Заказчика, не позднее даты начала курса;

5.4.4. зачислить Заказчика, выполнившего установленные Положением об оказании образовательных услуг Исполнителя условия приема, Порядок приема документов в ООО «ДИЕТ-ЭКСПЕРТ»;

5.4.5. соблюдать требования Российского законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

6.1 Образовательные отношения прекращаются в связи с отчислением Заказчика из организации, оказывающей образовательные услуги, в связи с завершением обучения.

6.2. Образовательные отношения могут быть прекращены досрочно в следующих случаях:
— по инициативе Заказчика;
— по обстоятельствам, не зависящим от воли обучающегося или Заказчика и Исполнителя, в том числе в случае прекращения деятельности Исполнителя;
— отчисления Заказчика из образовательного центра по инициативе Исполнителя досрочно.

6.3 Заказчик до окончания сроков обучения вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации, и обратиться с заявлением о возврате денежных средств

6.4. Заказчик, в случае существенного недостатка образовательных услуг, оказываемых Исполнителем, вправе досрочно расторгнуть договор.

Заказчик, в случае нарушения оказания Исполнителем сроков оказания услуг, вправе:

а) назначить исполнителю новый срок, в течение которого исполнитель должен приступить к оказанию платных образовательных услуг и (или) закончить оказание платных образовательных услуг;

б) поручить оказать платные образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

в) потребовать уменьшения стоимости платных образовательных услуг;

г) расторгнуть договор.

6.5. Исполнитель вправе отчислить обучающегося и расторгнуть договор в одностороннем порядке в случаях:
— нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг (при оплате в рассрочку) более чем на 3 (три) рабочих дня;
— неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и Исполнителя, локальных актов Исполнителя;
— неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных локальными актами Исполнителя. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается, т.к. оказание услуг становится невозможным вследствие вины Заказчика;
— передачи Заказчиком логина и пароля для доступа третьим лицам. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается в счет компенсации убытков Исполнителя;
— в случае несоблюдения Заказчиком правил приема документов, повлекших незаконное зачисление Заказчика;
— невыполнение обучающимся по профессиональной образовательной программе обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы и выполнению учебного плана;
— применение к обучающемуся меры дисциплинарного взыскания в виде отчисления.

6.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», а также в случае невыполнения Заказчиком инструкций либо их не прочтении, направляемым ему по электронным каналам связи, в том числе с помощью чат-ботов. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

6.7. Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), информации о профессиональном уровне (для обучающихся по дополнительным профессиональным программам), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.

6.8. В случае, если Заказчик не предоставляет отчеты по заданиям в установленный срок, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг по настоящему договору и возврат стоимости услуг не осуществляет.

6.9. Основанием для расторжения договора по инициативе Заказчика по основанию, предусмотренному пунктом 6.3 оферты, является заявление о возврате денежных средств. Заявление принимается в письменном виде в формате PDF или JPEG по адресу электронной почты info@diet-expert.info. В заявлении на возврат денежных средств необходимо указать наименование адресата и данные заявителя, сумму оплаты Услуг, реквизиты для перевода денежных средств.
В случаях расторжения договора по основаниями, предусмотренным пунктом 6.4 оферты, Заказчик дополнительно к заявлению прикладывает документы, подтверждающие оказание услуг с существенным недостатком, нарушения сроков оказания услуг и пр.
Любая переписка в социальных сетях или в мессенджерах по вопросу расторжения договора и/или возврата денежных средств не считается официальным обращением к Исполнителю и не имеет юридической силы.

6.10. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

6.11. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 30 (тридцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.

6.12. Возврат денежных средств в случае досрочного расторжения договора осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате, если иное не предусмотрено настоящим договором.

К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:

— стоимость услуг, оказанных на момент получения заявления о возврате, определяемая на основании пункта 3.2 оферты;

— комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

6.13. При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Заказчиком, применяется формула, если иное не предусмотрено настоящим договором:

S= O — (V+R)

Где:

S — сумма, подлежащая возврату;

О — общая стоимость услуг;

V — стоимость оказанных до момента расторжения договора услуг,;

R — расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения договора (комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за прием платежей и осуществление возврата денежных средств).

Исполнитель при осуществлении возврата денежных средств Обучающемуся осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Обучающемуся на сумму понесенных расходов и фактически оказанных услуг.

6.14. В случае расторжения договора по инициативе Заказчика в случае оказания Исполнителем услуг с существенным недостатком или с нарушением срока оказания услуг, Исполнитель возмещает Заказчику убытки.

6.15. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

Услуги, не соответствующие субъективным ожиданиям Заказчика, не являются услугами ненадлежащего качества.

Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по договору.

7.1. Сайт, с которого осуществляется продажа услуги Исполнителя или непосредственное оказание услуги, образовательная платформа Исполнителя, образовательная программа содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

7.2. Используя сайт, образовательную платформу, учебно-методические материалы Исполнителя, Заказчик, Обучающийся признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта, образовательной платформы, учебно-методические материалы, структура образовательной программы и ее содержимое защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта, образовательной платформы, учебно-методические материалы Исполнителя, структуру образовательной программы и ее содержимое включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом, образовательной платформы, учебно-методических материалов Исполнителя, структуру образовательной программы и ее содержимое и в связи с заключением Договора.

7.3.. Обучающемуся предоставляется неисключительное право использования результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя следующими способами: воспроизведение, просмотр. При этом запись данных материалов на электронный носитель Заказчика, в том числе, запись в память ЭВМ, не считается воспроизведением и указанное право Заказчику не предоставляется. Заказчик не имеет права записывать и/или публиковать полностью или в части аудиовизуального воспроизведения, результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя.

7.4. Заказчик вправе делать скриншоты, конспекты и записи экранов с учебно-методическими материалами, но только в целях усвоения информации и применения на практике и только для личного использования.

7.5. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.

7.6. Использование сайта, образовательной платформы, учебно-методических материалов Исполнителя, структуру образовательной программы и ее содержимое Исполнителя не предусматривает передачу прав на них или их компоненты. Обучающемуся предоставляется ограниченное право на использование сайта, образовательной платформы, учебно-методических материалов Исполнителя, структуру образовательной программы и ее содержимое в соответствии с условиями Договора. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями Договора и иных соглашений между Сторонами.

7.7. В случае нарушения Заказчиком положений Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя в виде распространения, переработки, копирования, предоставления доступа к таким учебно-методическим материалам третьим лицам без письменного согласия Исполнителя Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 300 000 (Триста тысяч) рублей за каждый случай распространения, переработки, копирования, предоставления доступа к учебно-методическим материалам третьим лицам. Штраф уплачивается Заказчиком в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения им соответствующего требования Исполнителя.

7.8. В ходе оказания услуг, Обучающийся создает материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Обучающегося: итоговая аттестационная работа (в текстовой, графической, аудиовизуальной форме), практические задания, а также иные материалы (далее — материалы).

7.9. Обучающийся на безвозмездной основе предоставляет Исполнителю право использования материалов, созданных Обучающимся в ходе освоения образовательной программы, на условиях простой (неисключительной) лицензии на территории всего мира и сроком на 5 лет следующими способами:

7.9.1. распространение, воспроизведение материалов как полностью, так и любых их фрагментов, в том числе путем размещения на сайте

7.9.2. переработка материалов;

7.9.3. доведение материалов до всеобщего сведения.

7.10. Право использования материалов переходит к Исполнителю в момент их передачи в электронном виде в любом общепринятом расширении на электронную почту в домене диет-эксперт.рф, в том числе посредством предоставления ссылки на файлообменный ресурс или посредством загрузки через личный кабинет Обучающегося на Образовательной платформе. Исполнитель не обязан предоставлять Обучающемуся отчеты об использовании материалов.

8.1. Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

8.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется посредством интернет-платформы. Срок ответа на претензию - 10 (десять) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.

Общество с ограниченной ответственностью «Академия нутрициологии и диетотерапии»
(сокращенное наименование ООО «ДИЕТ-ЭКСПЕРТ»)
Юридический адрес:
445040, Самарская область, г Тольятти, пр-кт Степана Разина, влд. 23, помещ. 002
ОГРН 1216300054453,
ИНН 6320061437

Электронная почта info@diet-expert.info