ДОГОВОР №                      от «     »                    20___

об оказании платных образовательных услуг по дополнительным образовательным программам

 

Общество с ограниченной ответственностью «АКАДЕМИЯ НУТРИЦИОЛОГИИ И ДИЕТОТЕРАПИИ» (сокращенное наименование ООО «ДИЕТ-ЭКСПЕРТ», далее – Общество; организация, осуществляющая обучение; Академия), ОГРН 1216300054453, ИНН 6320061437, осуществляющее образовательную деятельность на основании лицензии Министерства образования и науки Самарской области от 29.06.2022 № Л035-01213-63/00567670, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Оксенюк Олега Петровича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и [Ф. И. О., дата рождения], именуемый в дальнейшем «Обучающийся», с другой стороны, а совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:

 

1. Предмет Договора

 

1.1. Исполнитель предоставляет Обучающемуся платные образовательные услуги по дополнительной профессиональной образовательной программе — программе повышения квалификации «Интегративная нутрициология и диетотерапия, ___ учебных часов» (далее - Образовательная программа), а Обучающийся оплачивает указанные услуги.

Образовательные услуги по образовательной программе оказываются в рамках онлайн-курса «Интегративный нутрициолог, тариф ___________» (далее – онлайн-курс). На условиях, предусмотренных тарифами онлайн-курса, Обучающемуся могут быть оказаны иные образовательные услуги, не предусмотренные образовательной программой.

Форма обучения - заочная. Оказание образовательных услуг осуществляется исключительно в дистанционном формате с применением электронных образовательных технологий.

1.2. Срок освоения образовательной программы (далее - Период обучения) на момент подписания Договора составляет ___ недель, начиная с «__» ________ 20___ г.  Срок начала обучения может быть перенесен Исполнителем не более чем на 30 дней, о чем Исполнитель уведомляет Обучающегося письмом на электронную почту. Перенос срока начала обучения в пределах указанного периода не будет являться просрочкой исполнения со стороны Исполнителя.

1.3. После освоения Обучающимся образовательной программы и успешного прохождения итоговой аттестации Обучающемуся выдается удостоверение о повышении квалификации.

1.4.  В настоящем договоре используются следующие понятия:

«мастер – майнд» - практическое занятие, продолжительностью не более 60 минут, в онлайн формате групповой сессии (созвона), на котором обучающийся вправе задать интересующий его вопрос или озвучить проблему по теме обучения, а преподаватель во время прямого эфира дает ответ на вопрос, комментирует проблему обучающегося либо делится личным опытом и мнением, количество участников прямого эфира не ограничено.

«прямой эфир» - учебное занятие (лекция), продолжительностью не более 60 минут, в формате групповой онлайн-сессии (созвона), количество участников прямого эфира не ограничено. 

«индивидуальный разбор» - практическое занятие на тарифе «ВИП», продолжительностью не более 60 минут, в формате онлайн индивидуальной сессии, с ответами на вопросы в индивидуальном порядке по теме обучения.

 

2. Права Исполнителя и Обучающегося.

 

2.1. Исполнитель вправе:

2.1.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения промежуточной аттестации Обучающегося.

2.1.2. Применять к Обучающемуся меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, учредительными документами Исполнителя, Договором и локальными нормативными актами Исполнителя.

2.1.3. В случае установления рассрочки оплаты стоимости услуг, предоставляемой непосредственно Исполнителем, если Обучающийся отказывается от оплаты оставшейся части стоимости услуг, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до полной оплаты всей суммы согласно установленному графику платежей либо отказаться от исполнения настоящего договора.   

2.2. Обучающийся вправе:

2.2.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных разделом I настоящего Договора; получать информацию об успеваемости, поведении, отношении обучающегося к учебе в целом и по отдельным предметам учебного плана.

2.3. Обучающемуся предоставляются академические права в соответствии с ч. 1 ст. 34 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Обучающийся также вправе:

2.3.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных разделом I настоящего Договора.

2.3.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса, в том числе направлять Исполнителю сообщения, вопросы по теме обучения в срок, указанный в пункте 5.2.7 Договора.

2.3.3. Пользоваться в порядке, установленном договором и локальными актами Исполнителя, имуществом Исполнителя (в том числе обучающими материалами), необходимым для освоения образовательной программы.

2.3.4. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.

2.3.5. Пользоваться дополнительными образовательными услугами, предоставляемыми Исполнителем и не входящими в учебную программу, на основании отдельно заключенного договора;

2.3.6. Принимать участие в социально-культурных и других мероприятиях, организованных Исполнителем.

3. Обязанности Исполнителя и Обучающегося

 

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. Зачислить Обучающегося, выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, учредительными документами, локальными нормативными актами Исполнителя условия приема, в качестве Обучающегося.

3.1.2. Довести до Обучающегося информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации».

3.1.3. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг, предусмотренных разделом 1 Договора. Образовательные услуги оказываются в соответствии с Образовательной программой и расписанием занятий Исполнителя опубликованном на Сайте и/или в личном кабинете на платформе.

3.1.4. Принимать от Обучающегося плату за образовательные услуги.

3.1.5. Обеспечить Обучающемуся со стороны исполнителя уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья в процессе обучения.

3.1.6 Сохранить место за Обучающимся в случае пропуска занятий по уважительным причинам (с учетом оплаты услуг, предусмотренных разделом 1 Договора).

3.2. Обучающийся обязан:

3.2.1. Своевременно вносить плату за предоставляемые Обучающемуся образовательные услуги, указанные в разделе 1 Договора, в размере и порядке, определенных Договором, а также предоставлять платежные документы, подтверждающие такую оплату.

3.2.2. Соблюдать требования, установленные в ст. 43 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

3.2.3. Самостоятельно изучать учебно-методические материалы, посещать онлайн-занятия, выполнять предусмотренные программой задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю.

3.2.4. Обучаться по образовательной программе с соблюдением требований, установленных программой и расписанием.

3.2.5. Соблюдать требования учредительных документов, правила внутреннего распорядка и иные локальные нормативные акты Исполнителя.

3.2.6. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения Услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:

- надлежащий доступ в телекоммуникационную сеть «Интернет» (далее – Интернет), в том числе самостоятельно решать проблемы, связанные с возможностью подключения к платформе.  Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Обучающийся должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах интернет-соединения при проведении индивидуальных занятий на тарифе «ВИП», в случае их возникновения;

- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;

- сохранение логина и пароля от личного кабинета на платформе на весь период доступа;

- наличие смартфона и компьютера для приемки услуг Исполнителя, просмотра материалов и выполнения заданий; самостоятельно изучить правила работы и обеспечить настройку программного обеспечения, необходимого для получения образовательных услуг.

3.2.7. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении Услуг:

- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к сотрудникам и представителям Исполнителя, другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство;

- не появляться на онлайн-занятиях (уроках) с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;

- не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Обучающимся при оказании /получении Услуг;

- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

- не собирать других Обучающихся в не согласованные с Исполнителем чаты с целью обсуждения Исполнителя и его представителей, и не принимать участие в таких чатах;

- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других обучающихся, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;

- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц в чатах Исполнителя, в том числе среди других обучающихся и персонала Исполнителя, без предварительного согласования с Исполнителем.

3.2.8. Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия на занятиях (при проведении онлайн-занятий, предполагающих личное участие Обучающегося) и представлять доказательства, свидетельствующие об уважительности причин отсутствия.

3.2.9. Не распространять информацию о деятельности Исполнителя, ставшую известной в процессе получения Услуг по Договору.

3.2.10. Предоставить Исполнителю копии документов, подтверждающих образование, СНИЛС, документы, подтверждающие смену фамилии, адрес, а также иные необходимые документы и информацию, необходимые для оказания Услуг Исполнителем, при необходимости предоставить нотариальный перевод документа об образовании и (или) квалификации. Не позднее 3-х дней извещать Исполнителя о смене фамилии, имени, отчества, в противном случае Обучающийся несет все негативные последствия не уведомления Исполнителя.

3.2.11. Отвечать на сообщения и обращения Исполнителя по образовательным и организационным вопросам в срок, не превышающий три дня с момента получения обращения (сообщения).

3.2.12 Самостоятельно отслеживать сроки выполнения домашних заданий, сроки для изучения учебно-методических материалов.

4. Стоимость услуг, сроки и порядок их оплаты

 

4.1. Полная стоимость платных образовательных услуг за весь период обучения Обучающегося составляет _________ (_________________) рублей, НДС не облагается.

4.2. Перечень и количество образовательных услуг по настоящему договору определяется исходя из тарифов онлайн-курса «Интегративный нутрициолог, тариф ____________», информация о котором размещена в телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте https://diet-expert.info.

4.3. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Обучающегося, стоимость оказанных образовательных услуг определяется на условиях оферты, размещенной на Сайте Исполнителя в момент заключения договора.

4.4. Оплата производится либо единовременно в безналичном порядке путем перехода по ссылке для оплаты и совершения платежа на интернет - странице оплаты Исполнителя либо в рассрочку, которая предоставляется Обучающемуся с участием банка или кредитной организации. Подписывая кредитный договор, Обучающийся подтверждает, что в полной мере осознает, что при оплате услуги в рассрочку он вступает в правоотношения с банком/кредитной организацией. При оплате Обучающимся Услуг с использованием банковской рассрочки Обучающийся получает скидку от базовой стоимости Услуг, указанной в п. 4.1 Договора, которая равна размеру процентов по кредиту. При этом стоимостью Услуг по Договору в таком случае будет являться сумма основного долга («тело» долга) в кредитном договоре между Обучающимся и банком (кредитной организацией).

4.5. Все комиссии, которые удерживаются банком, платежными системами, агрегаторами, агентами, провайдерами, непосредственно для перевода денежных средств (либо для кредитования Обучающегося), относятся на Обучающегося (оплачиваются им за свои счет). При расторжении настоящего Договора по любым основаниям, возврату не подлежат проценты банков (иных кредитных организаций), брокеров, агентов, кредиторов, а также платежных систем, агрегаторов платежей, осуществивших (в том числе, но не исключая) кредитование или перевод денежных средств.

4.6 Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.

4.7 В случае, если Обучающийся не направил Исполнителю готовое домашнее задание в срок, указанный в пункте 5.2.7 Договора, Обучающийся вправе приобрести дополнительные услуги по проверке домашних заданий в период предоставления доступа к учебно-методическим материалам в соответствии с условиями, предусмотренными тарифами онлайн-курса.

4.8. На дату заключения Договора Обучающимся внесен аванс в сумме __________ (______________) рублей, который засчитывается Исполнителем в счет оплаты стоимости обучения, указанной в п. 4.1 настоящего Договора.

 

5. Порядок оказания услуг.

 

5.1. Порядок предоставления доступа к платформе.

5.1.1. Оказание Услуг осуществляется дистанционно, посредством использования обучающей платформы GetCourse (Геткурс) (далее «Платформа»). До начала обучения Исполнитель направляет Обучающемуся на электронную почту, указанную при оплате или подаче заявления, информационное письмо со ссылкой для входа на Платформу, логин и пароль для доступа к платформе. Обязанность Исполнителя по предоставлению доступа к платформе считается исполненной с момента направления Обучающемуся на электронную почту соответствующего сообщения, содержащего пароль для доступа в Личный кабинет, логином для доступа в Личный кабинет является контактный адрес электронной почты Обучающегося. В случае, если в установленные сроки, доступ на платформу не был предоставлен, Обучающийся обязуется связаться с Исполнителем, сообщить о проблеме, предоставив документы об оплате. 

5.1.2. Обучающийся самостоятельно осуществляет вход на платформу, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа. 

5.1.3. Доступ в личный кабинет на платформе и обучающим материалам предоставляется на весь период обучения. После окончания обучения Исполнитель сохраняет для Обучающегося доступ к учебно-методическим материалам на срок, установленный тарифом онлайн курса.

5.1.4. В случае, если у Обучающегося на момент заключения договора уже есть личный кабинет на Платформе, то не позднее чем за 1 (один) день до начала обучения Исполнитель направляет Обучающемуся на электронную почту письмо с информацией, необходимой для начала обучения.

5.2. Порядок оказания образовательных услуг

5.2.1 Доступ к обучающим материалам и образовательным услугам начиная с первого модуля программы предоставляется обучающимся после направления Исполнителю всех документов, необходимых для зачисления в организацию, осуществляющую обучение.

5.2.2 Исполнитель оказывает услуги по проведению занятий (уроков) путем размещения учебно-методических материалов на платформе и/или проведения дистанционных уроков в онлайн-режиме (онлайн-занятия) с дальнейшим размещением их видеозаписей на платформе.

5.2.3 С момента открытия Модуля на платформе для Обучающегося и/или проведения онлайн-занятий, услуга по проведению теоретических и практических занятий по соответствующему Модулю считается оказанной Исполнителем, а вся необходимая информация по теме Модуля и доступ к Учебно-методическим материалам предоставленными.  

5.2.4 Сроки открытия Обучающемуся Модулей и проведения онлайн-занятий в рамках Периода оказания услуг устанавливаются Исполнителем самостоятельно и фиксируются в расписании, которое размещается на платформе в личном кабинете. Исполнитель вправе изменять сроки открытия Модулей или проведения онлайн-занятий, заранее уведомив Обучающегося в чате или по электронной почте.

5.2.5. Обучающийся обязуется своевременно самостоятельно изучать Учебно-методические материалы, размещенные   на платформе, и посещать онлайн-занятия в соответствии с расписанием. 

5.2.6. После завершения Периода оказания услуг доступ к учебно-методическим материалам и личному кабинету на платформе сохраняется на срок, предусмотренный тарифом онлайн-курса. Доступ к учебно-методическим материалам и личному кабинету на платформе после завершения образовательной деятельности предоставляется Исполнителем безвозмездно и не влияет на объем и стоимость оказанных услуг. 

5.2.7 Обратная связь Исполнителя с обучающимися для тарифов «Профессионал» и «ВИП» осуществляется в срок до _____________, для тарифа «Специалист» - в срок до ____________.

5.2.8. Обучающийся обязан использовать учебно-методические материалы исключительно для собственных нужд, не предоставлять возможность получения доступа к ним третьим лицам каким бы то ни было способом, в том числе путем копирования материалов и передачи третьему лицу, а также путем предоставления возможности доступа на платформу под своими учетными данными.

5.2.9 Исполнитель оказывает услуги по проведению мастер-майндов, прямых эфиров в виде групповых онлайн-сессий с дальнейшим размещением записи эфиров на платформе.

5.2.10 Услуги по проведению мастер-майндов, прямых эфиров считаются оказанными в момент завершения мастер-майнда, прямого эфира независимо от того, присутствовал Обучающийся на онлайн-сессии или нет. Даты проведения мастер-майндов, прямых эфиров фиксируются в расписании, которое размещается на платформе в личном кабинете. Исполнитель вправе изменять сроки открытия Модулей или проведения онлайн-занятий, заранее уведомив Обучающегося в чате или по электронной почте.

5.2.11 Исполнитель оказывает услуги по индивидуальному разбору на тарифе «ВИП» в виде двух индивидуальных онлайн-сессии. Дата и время проведения занятий согласовываются с обучающимся. Исполнитель предлагает обучающемуся не более трех возможных дат для проведения индивидуального разбора. В случае, если обучающийся в период обучения не согласовывает дату проведения индивидуального разбора, услуга считается оказанной надлежащим образом.

Услуга по проведению индивидуального разбора считается оказанной в момент завершения онлайн-сессии. Обучающийся несет риск несоблюдения материально-технических условий со своей стороны. В случае, если обучающийся не смог присоединиться в согласованное время к индивидуальному разбору из-за сбоев в работе Интернет-соединения, компьютерной техники, услуга считается оказанной надлежащим образом по истечении 30 минут со времени предполагаемого начала индивидуального разбора.

Индивидуальный разбор может быть перенесен на иную дату по причине обстоятельств, не зависящих от воли сторон, при условии документального подтверждения. 

5.2.12. Обучающийся обязан принимать участие в онлайн-занятиях, мастер- майндах, прямых эфирах, лично. В случае, если Обучающийся не желает, чтобы его видеоизображение размещалось в составе видеозаписи онлайн-занятия, он вправе принимать в нем участие в аудио-формате (с выключенной камерой) и/или с использованием чата, письменно задавая необходимые вопросы (если такой чат предусмотрен форматом занятия). 

Если этого требует платформа/сервис, на которой проводится онлайн-занятие, Исполнитель направляет в Чат ссылку для участия не позднее, чем за 10 минут до начала занятия. В случае невозможности провести онлайн-занятие в формате видеоконференции, возможно его проведение в формате аудиосозвона. Запись проведенных Исполнителем онлайн-занятий (если она производилась) размещается на платформе. 

5.3.  Обратная связь. Домашние задания. Итоговая Аттестация.

5.3.1. Обратная связь по нутрициологическим вопросам предоставляется на платформе и во время мастер-майндов по запросу Обучающегося в период, указанный в пункте 5.2.7 Договора.

5.3.2 Чат предназначен для общения с сокурсниками и для проведения мастер-майндов экспертов. В чате работает администратор для решения организационных задач.

5.3.3 Домашние задания предусмотрены по всем Модулям. Обучающийся обязан направлять Исполнителю готовое домашнее задание на проверку на платформе в период, указанный в пункте 5.2.7 Договора.

Обратная связь от Исполнителя предоставляется на платформе в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с даты направления Обучающимся домашнего задания на проверку.

5.3.4. По итогу прохождения обучения предусмотрена итоговая аттестация в виде тестовых вопросов. К итоговой аттестации допускаются обучающиеся, успешно прошедшие промежуточную аттестацию к модулям 1, 2, 3 и 4.

В случае, если Обучающийся не прошел итоговую аттестацию, удостоверение о повышении квалификации не выдается, а уплаченные за обучение денежные средства не возвращаются. В этом случае Обучающийся получает справку о прохождении обучения по установленной Исполнителем форме.

5.4. Приемка услуг.

5.4.1 Услуги Исполнителя состоят из отдельных, оказываемых и принимаемых независимо друг от друга Услуг. Приемка услуг осуществляется Обучающимся поэтапно, каждая услуга принимается отдельно.

5.4.2. В случае наличия возражений к качеству оказанной услуги Обучающийся обязан в течение 2-х календарных дней с момента, когда конкретная услуга считается оказанной и полученной Обучающимся, направить на адрес электронной почты Исполнителя мотивированную претензию с отказом от приемки услуг. В случае получения такой претензии Исполнитель и Обучающийся вправе урегулировать возникший вопрос путем переговоров.

5.4.3. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приемки оказанных услуг. Отсутствие претензий, предусмотренных п. 5.4.2., считается со стороны Обучающегося, является подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.

 

6. Авторские права и конфиденциальность.

 

6.1. Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Обучающийся, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров).

6.2. Все материалы, доступ к которым получает Обучающийся, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Обучающийся  получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Обучающемуся  в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Обучающемуся, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

6.3. Обучающийся обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:

- предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета на платформе;

- копирование учебно-методических материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры,

- разглашать информацию, содержащуюся в учебно-методических материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;

- не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.

6.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к учебно-методическим материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.

6.5. При выявлении факта нарушения Обучающимся исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя Обучающийся обязан незамедлительно прекратить всякое прямое или косвенное нарушение в день поступления требования от Исполнителя, в том числе, включая, но не ограничиваясь: удалить весь авторский контент (или конфиденциальную информацию), а также выплатить Исполнителю компенсацию от 500 000,00 руб. до 5 000 000,00 руб., но не менее 500 000,00 руб. за каждый выявленный случай.

6.6 Требование Исполнителя о выплате компенсации подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения Обучающимся требования о выплате компенсации в течение 5 (пяти) календарных дней с момента направления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права с возложением на Обучающегося судебных издержек.

 

7. Основания и порядок изменения и расторжения Договора

 

7.1. Условия, на которых заключен Договор, могут быть изменены по соглашению Сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2.  Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.

7.3.  Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке путем отказа от его исполнения в случаях:

– установления нарушения порядка приема в образовательную организацию, повлекшего по вине Обучающегося его незаконное зачисление в эту образовательную организацию, в том числе непредоставления документов, обязательных для обучения по программе дополнительного образования;

– просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг;

– невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Обучающегося, в том числе в случае  неоднократного (2 и более раз) нарушения Обучающимся своим поведением прав и законных интересов других Обучающихся и лиц, привлеченных Исполнителем для оказания Услуг; нарушения Обучающимся условий раздела 6 Договора об авторских правах и конфиденциальности (расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя);  нарушения Обучающимся деловой репутации Исполнителя; нарушения Обучающимся авторских и иных прав Исполнителя путем распространения материалов модулей платно или безвозмездно, а также в случае организации совместных покупок курсов Исполнителя (складчины). Расторжение Договора в данных случаях происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;

– в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.4.  Договор расторгается досрочно:

– по инициативе Обучающегося, в том числе в случае перевода Обучающегося для продолжения освоения образовательной программы в другую организацию, осуществляющую образовательную деятельность;

– по инициативе Исполнителя в случае применения к Обучающемуся, отчисления как меры дисциплинарного взыскания, в случае невыполнения Обучающимся по образовательной программе обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы и выполнению учебного плана, а также в случае установления нарушения порядка приема в образовательную организацию, повлекшего по вине Обучающегося его незаконное зачисление в образовательную организацию;

– по обстоятельствам, не зависящим от воли Обучающегося, в том числе в случае ликвидации Исполнителя.

7.5. В случае расторжения настоящего Договора возврату не подлежат денежные средства за услуги, оказанные Исполнителем до момента расторжения Договора, а также расходы, понесенные Исполнителем в рамках оказания Услуг.

7.6. Возврат денежных средств происходит исключительно после обращения в Службу поддержки Исполнителя или посредством отправки запроса на адрес электронной почты: Info@diet-expert.info с темой письма «Хочу возврат». 

7.8. Датой расторжения договора будет являться дата получения надлежащим образом оформленного заявления Обучающегося на адрес электронной почты Исполнителя. Исполнитель вправе требовать от Обучающегося предоставления документов, подтверждающих личность, если у исполнителя возникли обоснованные сомнения в том, что заявление написано не Обучающимся. 

7.9. Заявление о расторжении и возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения. Результатом является ответ с причинами отказа в возврате денежных средств или сопроводительное письмо с информацией о переводе денежных средств.

7.10. При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора, применяется формула:

S= O – (V+R)

Где:

S – сумма, подлежащая возврату;

О – общая стоимость всех Услуг Договора, оплаченная Обучающимся;

V – сумма оказанных образовательных услуг;

R – расходы, понесенные Исполнителем до момента расторжения Договора (комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за прием платежей и осуществление возврата денежных средств).

Исполнитель при осуществлении возврата денежных средств Обучающемуся осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Обучающемуся на сумму понесенных расходов и фактически оказанных услуг.

7.11 В случае оплаты услуг частями, в порядке, предусмотренном пунктом 4.6 Договора, порядок расчета денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора, устанавливается в приложении к Договору.

 

8. Ответственность сторон.

 

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и Договором.

8.2. При обнаружении недостатка образовательной услуги, в том числе оказания ее не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), Обучающийся вправе потребовать устранения нарушений. 

8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Обучающемуся по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Обучающегося, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам» и т.д. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

8.4. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий Договора в случае предоставления Обучающимся недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Обучающимся новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.

8.5. Никакая информация, материалы и пр., предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Обучающегося, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Обучающегося. Обучающийся принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.

 

9. Обработка персональных данных.

 

9.1. Персональные данные Обучающегося обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте Обучающийся предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, паспортные данные, документах, подтверждающих образование, СНИЛС, документы, подтверждающие смену фамилии, адрес регистрации, почтовый адрес.

9.2. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию.

9.3. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Обучающимся. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

 

10. Срок действия Договора.

 

10.1.  Договор вступает в силу со дня его заключения Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

 

11. Заключительные положения

 

11.1. Сведения, указанные в настоящем Договоре, соответствуют информации, размещенной на официальном сайте Исполнителя в сети «Интернет» на дату заключения настоящего Договора.

11.2. Стороны признают возможность обмена документами путем направления сканированных образов документов с/по адресам электронной почты, указанной в разделе 12 Договора, а также направления таких документов на Платформе.

11.3.  Все споры и разногласия между Сторонами по возможности разрешаются путем переговоров. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и дать на нее ответ в течение 10 (десяти) дней со дня получения.

11.4. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из            настоящего договора и определить, что споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

11.5.  Договор составлен в 2-х экземплярах, по одному для каждой из Сторон. Все экземпляры имеют одинаковую юридическую силу. Изменения и дополнения настоящего Договора могут производиться только в письменной форме и подписываться уполномоченными представителями Сторон.

 

12. Адреса и реквизиты Сторон

 

Исполнитель	Обучающийся
ООО «ДИЕТ-ЭКСПЕРТ» 445026, Самарская область, г. Тольятти, ул. Революционная, влд. 13, помещ. 9А ИНН 6320061437 КПП 632001001 ОГРН 1216300054453 р/с 40702810154400059515 ПОВОЛЖСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК  к/с 30101810200000000607 БИК 043601607 эл. почта Info@diet-expert.info	ФИО ________________________________________ Дата рождения ________________________________ Адрес регистрации _____________________________ Паспорт______________________________________ Кем выдан ____________________________________ дата выдачи ___________________________________ СНИЛС ______________________________________ эл. почта _____________________________________ тел. __________________________________________
директор                                        _______________О.П. Оксенюк	_______________/ ________________ /